شرایط تعویض یا مرجوع

شرایط  نورا برای تعویض یا مرجوع کالا

حتماً در ابتدا با واحد فروش از طریق واتساپ یا تلگرام هماهنگ فرمایید:

۰۹۲۱۰۱۱۶۰۱۴

کالایی که بدون هماهنگی ارسال شود پذیرفته نخواهد شد.

• حتماً دقت کنید برگشت کالا با همان نامی انجام شود که ثبت سفارش کرده اید.
• تگ قیمت جدا نشده باشد.
• لباس بوی بدن یا عطر نگرفته باشد.
• کوتاهی یا شستشو انجام نشده باشد.
• خرابی یا کثیفی در هیچ قسمت لباس ایجاد نشده باشد.
• لازم است لباس در ساک یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود.

مرجوع و تعویض فقط تا  ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مقدور است.

استرداد کالا فقط در ایام فروش عادی انجام می شود و در حراج و جشنواره  تعویض و مرجوع نداریم.

 تعویض یا مرجوع به هر علتی که انجام شود، هزینه پست رفت و برگشت بر عهده مشتری عزیز است.

تعویض یا مرجوع در هر سفارش فقط یک بار انجام می شود.

با تشکر از توجه شما